智能按键开关售后政策

本商品严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后服务，服务内容如下：

一、退换货政策

1. 凡通过电商平台购买本产品的用户，可在自签收次日起七日内享受由销售商负责的无理由退货服务。退货时用户须出示有效购买凭证，并退回发票。用户须保证退货商品保持原有品质和功能、外观完好、商品本身及配件的商标和各种标识完整齐全，如有赠品需一并退回，退货时产生的物流费用由用户承担。如果商品出现人为损坏、包装箱缺失、零配件缺失的情况，不予办理退货。

2. 自用户购买（签收）次日起七日内，发生非人为损坏性能故障，经由苏米售后服务中心检测确认后，为用户办理退货业务，退货时用户须出示有效购买凭证，并退回发票。如有赠品需一并退回。

3. 自用户购买（签收）次日起十五日内，发生非人为损坏性能故障，经由苏米售后服务中心检测确认后，为用户办理换货业务。换货后，商品本身三包期重新计算。

二、保修政策

自用户签收次日起十五日后，发生非人为损坏性能故障，经由苏米售后服务中心检测确认后，为用户办理维修业务。保修期限如下：

四、非保修条款

属下列情况之一者、不实行三包、仅提供收费维修：

1. 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2.  非苏米公司指定的授权服务商所拆动或维修造成损坏的；

3. 无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4. 有效凭证、包修凭证与修理产品型号不符或涂改的；

5. 已超过三包有效期的；

6. 因不可抗力造成损坏的。

五、寄修服务须知

1. 在三包有效期内，寄修服务苏米承担双向物流费用；

2. 超过三包有效期及非三包范围，寄修服务苏米承担单向物流费用；

3. 寄修服务苏米联系顺丰速运上门取件寄回苏米售后服务中心；

4. 寄修服务仅支持中国地区(不含港澳台地区)。

温馨提示：顺丰速运上门取件服务不覆盖区域，寄修服务需用户使用其他快递自行邮寄到付，不接收平邮和保价。